{"id":8078,"date":"2022-01-17T13:29:15","date_gmt":"2022-01-17T13:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/?p=8078"},"modified":"2022-12-08T15:02:04","modified_gmt":"2022-12-08T15:02:04","slug":"freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/","title":{"rendered":"Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt: das m\u00fcssen Sie beachten!"},"content":{"rendered":"<p>Soll es immer eine teure zertifizierte Werkstatt mit Original-Ersatzteilen sein oder eine freie Werkstatt mit g\u00fcnstigen <a href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/s\/lp-ersatzteile\/\">Ersatzteilen<\/a>? Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn sich der Austausch des Originalteils lohnt.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Freie_Werkstatt_oder_Vertragswerkstatt_Vergleichen_lohnt_sich\" >Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt: Vergleichen lohnt sich<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Freie_oder_Vertragswerkstatt_Was_besagen_Tests\" >Freie oder Vertragswerkstatt: Was besagen Tests?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Wann_ist_eine_freie_Werkstatt_ideal\" >Wann ist eine freie Werkstatt ideal?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Originalteile_Identteile_Nachbauteile_%E2%80%93_was_ist_der_Unterschied\" >Originalteile, Identteile, Nachbauteile &#8211; was ist der Unterschied?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Vorsicht_vor_Ersatzteil-Faelschungen\" >Vorsicht vor Ersatzteil-F\u00e4lschungen!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Autoteile_selbst_bestellen\" >Autoteile selbst bestellen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Die_richtige_Werkstatt_finden\" >Die richtige Werkstatt finden<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/freie-werkstatt-oder-vertragswerkstatt-das-muessen-sie-beachten\/#Freie_Werkstatt_oder_Vertragswerkstatt_Fazit\" >Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt: Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Freie_Werkstatt_oder_Vertragswerkstatt_Vergleichen_lohnt_sich\"><\/span>Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt: Vergleichen lohnt sich<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/produkte\/oelfilter-10101\/\">\u00d6lfilter<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/produkte\/zahnriemensaetze-1070119\/\">Zahnriemen<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/produkte\/lichtmaschine-1050204\/\">Lichtmaschinen<\/a>: Autos k\u00f6nnen im Laufe der Jahre hohe Werkstattkosten verursachen. Zudem werden Ersatzteile Jahr f\u00fcr Jahr teurer. Der Vergleich von Vertragswerkst\u00e4tten und freien Werkst\u00e4tten lohnt sich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Freie_oder_Vertragswerkstatt_Was_besagen_Tests\"><\/span>Freie oder Vertragswerkstatt: Was besagen Tests?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Grunds\u00e4tzlich kann der Fahrer selbst entscheiden, ob f\u00fcr ihn eine freie Werkstatt oder eine konzessionierte Werkstatt besser geeignet ist. Ausnahmen sind Sonderf\u00e4lle wie Produktr\u00fcckrufe, Kulanz und Beseitigung von Herstellungsfehlern. Sie k\u00f6nnen auch angeben, wo die Leistung erbracht werden soll, da der Hersteller die Kosten tr\u00e4gt.<\/p>\n<p>In einigen F\u00e4llen kann eine zertifizierte Reparaturwerkstatt besser geeignet sein. Dies gilt zum Beispiel f\u00fcr Autos, die in Deutschland selten zu sehen sind und spezielle Kenntnisse, <a href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/produkte\/werkzeuge-9\/\">Werkzeuge<\/a> und Ersatzteile erfordern. F\u00fcr standardisierte Wartungsarbeiten wie \u00d6lwechsel reicht eine freie Werkstatt.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8079\" aria-describedby=\"caption-attachment-8079\" style=\"width: 402px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-8079\" src=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Autowerkstatt-300x200.jpg\" alt=\"Freie Werkstatt\" width=\"402\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Autowerkstatt-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Autowerkstatt-696x464.jpg 696w, https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Autowerkstatt-630x420.jpg 630w, https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Autowerkstatt.jpg 724w\" sizes=\"(max-width: 402px) 100vw, 402px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-8079\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 GettyImages \/ Richard Drury<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wann_ist_eine_freie_Werkstatt_ideal\"><\/span>Wann ist eine freie Werkstatt ideal?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Freie Werkst\u00e4tten und g\u00fcnstige Ersatzteile eignen sich besonders f\u00fcr \u00e4ltere Autos und einfache Standardreparaturen. Bei Lichtmaschinen, Startern oder <a href=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/produkte\/wasserpumpen-10803\/\">Wasserpumpen<\/a> ist der Preisunterschied deutlich geringer, etwa ein Drittel. Es gibt keinen Unterschied in der Garantie der Arbeit.<\/p>\n<p>Es gibt jedoch Einschr\u00e4nkungen. Sofern die freie Werkstatt nicht auf den Automobiltyp spezialisiert ist, sollte man modellspezifische Arbeiten in einer zertifizierten Werkstatt durchf\u00fchren. F\u00fcr geleaste Fahrzeuge k\u00f6nnen zu Beginn des Garantiezeitraums Zertifizierungswerkst\u00e4tten und f\u00fcr Neufahrzeuge der Zugang zu Zertifizierungswerkst\u00e4tten erforderlich sein.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Originalteile_Identteile_Nachbauteile_%E2%80%93_was_ist_der_Unterschied\"><\/span>Originalteile, Identteile, Nachbauteile &#8211; was ist der Unterschied?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Das Autoteilegesch\u00e4ft ist ein gro\u00dfer und hart umk\u00e4mpfter Markt. Es \u00fcberrascht nicht, dass Autohersteller mit Komponenten sehr gutes Geld verdienen. Damit wird ein Jahresumsatz von rund 20 Mrd. EUR generiert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ersatzteile haben drei verschiedene Kategorien. Oft handelt es sich um Originalteile, die vom Zulieferer im Auftrag des Automobilherstellers gefertigt werden und das Logo des Automobilherstellers tragen. Wie der Name schon sagt, ist das gleiche Teil das gleiche wie das Originalteil. Diese werden vom Lieferanten wie die Originalteile hergestellt und tragen nur kein Autohersteller-Logo. Es gibt auch Nachbauteile von Drittherstellern, die man nicht direkt f\u00fcr Autohersteller herstellt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Generell m\u00fcssen alle Ersatzteile die gleichen Anforderungen erf\u00fcllen und den Test bestehen. Wenn Sie sicher sein wollen, werden bekannte Markenprodukte verwendet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vorsicht_vor_Ersatzteil-Faelschungen\"><\/span>Vorsicht vor Ersatzteil-F\u00e4lschungen!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gef\u00e4hrlich ist es nur, wenn es sich bei den Ersatzteilen um billig hergestellte F\u00e4lschungen handelt. Dies ist eine wichtige Komponente und kann b\u00f6se enden, insbesondere Bremsen. Wenn der Preis f\u00fcr Ersatzteile deutlich niedriger ist als bei anderen Anbietern, m\u00fcssen Sie skeptisch sein. Wenn Ihr Anbieter kein etablierter Ersatzteillieferant aus Deutschland ist, m\u00fcssen Sie aufpassen, wenn Sie noch nie davon geh\u00f6rt haben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ersatzteile m\u00fcssen aber originalverpackt und versiegelt versendet werden. Viele Hersteller verwenden Hologramme, QR-Codes oder die mitgelieferte F\u00e4lschungsschutzkarte, um ihre Produkte vor Plagiaten zu sch\u00fctzen. Je nach Ersatzteil kann es auch erforderlich sein, die Teilefreigabe beizulegen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Autoteile_selbst_bestellen\"><\/span>Autoteile selbst bestellen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Das richtige Teil per Teilenummer oder Schl\u00fcsselnummer im Onlineshop zu finden ist f\u00fcr den Laien keine gro\u00dfe Sache mehr, aber es gibt mehrere Gr\u00fcnde, Ersatzteile in der Werkstatt zu bestellen. Wenn Sie selbst bestellen, akzeptiert die Werkstatt zun\u00e4chst nur den Einbau von Ersatzteilen und Sie m\u00fcssen einen h\u00f6heren Stundensatz berechnen, damit es sich lohnt. Wenn ein Teil defekt ist oder nicht passt, muss man das Teil ausbauen, ersetzen und erneut reservieren. Theoretisch ist es eine aufw\u00e4ndigere und teurere L\u00f6sung, auch wenn der H\u00e4ndler je nach Situation etwas mehr Geld bezahlen muss.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Werkstatt hat eine feste Quelle. Das Risiko, gef\u00e4lschte Waren zu kaufen, ist hier gering. Und schlie\u00dflich sind wir Amateure &#8211; es ist vielleicht nicht ideal f\u00fcr Ihr Auto, nur weil die Ersatzteile passen, w\u00e4hrend die Werkstatt damit viel vertrauter ist, die richtigen Ersatzteile auszuw\u00e4hlen. Es macht durchaus Sinn, dies den Experten zu \u00fcberlassen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8082\" aria-describedby=\"caption-attachment-8082\" style=\"width: 483px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-8082\" src=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Vertragswerkstatt-300x175.jpg\" alt=\"Vertragswerkstatt\" width=\"483\" height=\"282\" srcset=\"https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Vertragswerkstatt-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Vertragswerkstatt-768x449.jpg 768w, https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Vertragswerkstatt-696x407.jpg 696w, https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Vertragswerkstatt-718x420.jpg 718w, https:\/\/www.motointegrator.at\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/01\/Vertragswerkstatt.jpg 773w\" sizes=\"(max-width: 483px) 100vw, 483px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-8082\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 GettyImages \/ Edgardo Contreras<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_richtige_Werkstatt_finden\"><\/span>Die richtige Werkstatt finden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Es ist nicht einfach festzustellen, wie gut eine Werkstatt funktioniert. Verbrauchertests sind nicht immer verf\u00fcgbar oder aussagekr\u00e4ftig. Wer aber eine gute Werkstatt finden m\u00f6chte, kann auf folgendes achten:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Werkstatt muss ein Gildenunternehmen sein. Zu erkennen ist dies an einem blau-wei\u00dfen Aufkleber mit der Aufschrift Musterbetrieb der Kfz-Innung. In diesen Unternehmen kann Streitigkeiten durch eine Schlichtungsstelle kl\u00e4ren. Damit ist das Unternehmen bindend.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Werkstatt muss sauber sein. Ohne richtige Reinigung funktioniert sie wahrscheinlich nicht richtig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Kommunikation muss stimmen: Alles sollte gut erkl\u00e4rt und die Fragen beantwortet werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vor der Reparatur sollte man einen verbindlichen, schriftlichen Kostenvoranschlag machen. Bei hohen Reparaturkosten muss die Werkstatt dies mit dem Kunden abstimmen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Freie_Werkstatt_oder_Vertragswerkstatt_Fazit\"><\/span>Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt: Fazit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Grunds\u00e4tzlich kann der Fahrer selbst entscheiden, ob f\u00fcr ihn eine freie Werkstatt oder eine konzessionierte Werkstatt besser geeignet ist. Ausnahmen sind Sonderf\u00e4lle wie Produktr\u00fcckrufe, Kulanz und Beseitigung von Herstellungsfehlern. Sie k\u00f6nnen auch angeben, wo die Leistung erbracht werden soll, da der Hersteller die Kosten tr\u00e4gt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In einigen F\u00e4llen kann eine zertifizierte Reparaturwerkstatt besser geeignet sein. Dies gilt zum Beispiel f\u00fcr Autos, die in Deutschland selten sind und spezielle Kenntnisse, Werkzeuge und Ersatzteile erfordern. F\u00fcr standardisierte Arbeiten reicht eine separate Werkstatt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soll es immer eine teure zertifizierte Werkstatt mit Original-Ersatzteilen sein oder eine freie Werkstatt mit g\u00fcnstigen Ersatzteilen? Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn sich der Austausch des Originalteils lohnt. &nbsp; Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt: Vergleichen lohnt sich \u00d6lfilter, Zahnriemen, Lichtmaschinen: Autos k\u00f6nnen im Laufe der Jahre hohe Werkstattkosten verursachen. 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